คำถามที่ถูกถามบ่อย


เกี่ยวกับเรา


1. Penzpire (เพ็นสปาย) คือ อะไร
เราเป็นร้านขายปากกาออนไลน์ที่ทันสมัย ได้รวบรวมสินค้าหลากหลายแบรนด์ ของแท้ สินค้าใหม่ คุณภาพดี ราคาโดนใจ 
เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณลูกค้าที่หลากหลาย
สร้างความเชื่อมั่นและมั่นใจในการซื้อสินค้าออนไลน์
นอกจากนี้ ทางร้านจะมี
ดีลพิเศษมามอบให้กับคุณอย่างสม่ำเสมอ ถ้าท่านหลงไหลในการเขียน Penzpire จะตอบโจทย์ท่านได้

2. ชื่อ Penzpire มีที่มาอย่างไร
คำว่า Penzpire อ่านว่า เพ็นสปาย เกิดจากการรวมคำ 2 คำ นั่นคือ Pen แปลว่า ปากกา และ Zpire มาจากคำว่า Inspire แปลว่า แรงบัลดาลใจ
ซึ่งความหลงไหลในปากกาของเรานั้น นำมาสู่แรงบัลดาลใจในการสร้างสิ่งที่เรารักขึ้นมา ก็คือ "ร้านขายปากกา
"

3. ปากกาที่นำมาขายเป็นสินค้าใหม่ใช่หรือไม่ ?
สินค้าของทางร้านเป็นสินค้าใหม่ทุกชิ้น และเป็นของแท้ 100% ซึ่งเรารับประกันความพึงพอใจของท่าน

4. อยากจะซื้อปากกาเป็นโหลได้หรือไม่?
คุณลลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้ทั้ง ปลีก และ ส่ง ก็ได้ ถ้าเลือกซื้อจำนวนมาก จะได้ในราคาที่ถูกลง

5. มีค่าธรรมเนียมในการสมัครสมาชิกกับ Penzpire หรือไม่ ?   
ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ในการสมัครเป็นสมาชิกกับเรา

6. การใช้บริการของ Penzpire ปลอดภัยหรือไม่ ?
ความปลอดภัยเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด ซึ่งอยากจะให้ท่านมั่นใจว่า ข้อมูลของสมาชิก
Penzpire จะถูก
เก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยที่สุด

การจ่ายเงิน
7. สามารถจ่ายเงินได้ทางไหนบ้าง
คุณลูกค้าสามารถจ่ายเงินได้ 2 ช่องทาง คือ การโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร และ Paypal

8.สามารถจ่ายทาง Credit card ได้หรือไม่
สามารถจ่ายโดย Credit card ได้โดยใช้ระบบของ PayPal

9. อยากได้ปากกาที่ไม่ได้อยู่ใน Penzpire ทางร้านจัดหาให้เป็นพิเศษได้หรือไม่?
ถ้าคุณลูกค้าหาปากกาที่ท่านต้องการไม่ได้ สามารถติดต่อกับทางร้าน เพื่อที่จะลองค้นหาสินค้าให้ตามที่คุณลูกค้าต้องการ

การสั่งสินค้า และ การขนส่ง

10. สั่งสินค้าอย่างไร
คุณลูกค้าสามารถคลิกดูสินค้าต่างๆ ได้สะดวก โดยจะแยกเป็น หมวดหมู่สินค้า และ ยี่ห้อสินค้า
ซึ่งช่วยให้คุณหาสินค้าที่ต้องเราได้อย่างรวดเร็ว
หลังจากที่เจอสินค้าที่ท่านต้องการแล้ว บางสินค้าท่านสามารถเลือกสีของปากกาได้ หรือ ขนาดของหัวปากกา
และ จำนวนที่ท่านต้องการซื้อ เมื่อเลือกทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ให้ท่านลูกค้า
คลิกที่ ‘Add to cart’

11. อยากจะเอาสินค้าบางอย่างออกจากตะกร้าจะต้องทำยังไง
คุณลูกค้าสามารถเข้าไปใน Shopping cart เพิ่อดูสินค้าที่เลือกทั้งหมด
สินค้าชิ้นไหนที่อยากจะเอาออกจากตะกร้าให้
คลิกคำว่า delete

12. ราคาส่งของคิดอย่างไร
ทางร้านจะเก็บค่าจัดส่ง 50 บาท